Conditions générales de vente
Le présent site est exploité par MELANIE MARKETING MANAGEMENT EST, société enregistrée sous la licence n°1246644, dont le siège social est situé Bureau 43-44, Propriété de la Municipalité de Dubaï, Bur Dubai – Al Fahidi, Émirats Arabes Unis.
Téléphone : +971-547715422
Adresse e-mail : hello@meldedigama.com
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc.. Partout sur le site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à MELANIE MARKETING MANAGEMENT EST.
MELANIE MARKETING MANAGEMENT EST. propose ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles via ce site, à vous, l’utilisateur, sous réserve de votre acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par MELANIE MARKETING MANAGEMENT EST, notamment des e-books de programmes alimentaires, accessibles via le site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Veuillez lire attentivement ces Conditions de service avant d’accéder à notre site ou de l’utiliser. En accédant à une partie quelconque du site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site ni utiliser les services proposés. Si ces Conditions de service sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée à ces Conditions.
Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux présentes Conditions. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour et/ou modifications sur notre site.
Il est de votre responsabilité de consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue du site après la publication de toute modification constitue votre acceptation de ces modifications.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. qui nous fournit la plateforme e-commerce en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.
SECTION 1 - PRODUITS
Les produits proposés par MELANIE MARKETING MANAGEMENT EST consistent exclusivement en des programmes alimentaires disponibles sous forme d'ebooks téléchargeables en format numérique.
Ces programmes sont destinés à fournir des conseils d'ordre général en matière de nutrition et de bien-être. Ils ne constituent ni directement ni indirectement une consultation médicale, un diagnostic, un traitement ou une prescription.
Ils ne remplacent en aucun cas l'avis, le suivi ou l'intervention d'un professionnel de santé qualifié.
Le Client est expressément informé que :
· L'application des recommandations proposées se fait sous sa seule responsabilité ;
· Il lui appartient de consulter au préalable un médecin, un nutritionniste ou tout autre professionnel de santé compétent, en particulier en cas de pathologie, de traitement médical en cours, de grossesse ou de toute situation particulière de santé ;
· MELANIE MARKETING MANAGEMENT EST décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, qui pourraient résulter de l'utilisation ou de l'interprétation des programmes fournis, notamment en cas de mauvaise adaptation du programme à l'état de santé du Client.
En validant son achat, le Client reconnaît avoir pris connaissance de ces avertissements et accepte d'utiliser les programmes sous son entière responsabilité, en toute connaissance de cause.
Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur notre site. Ces produits peuvent être en quantités limitées.
Nous avons fait de notre mieux pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs et images de nos produits. Nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur l’écran de votre ordinateur soit exact.
Nous nous réservons le droit de limiter les ventes de nos produits à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de tout produit. Toutes les descriptions de produits et les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment. Toute offre faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Le Client est tenu d'en prendre connaissance avant toute commande. Les photographies et illustrations n’ont pas de valeur contractuelle.
SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (hors informations de carte bancaire) peut être transféré de manière non cryptée, impliquant (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte bancaire sont toujours cryptées lors des transferts sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l’utilisation du service, ou l’accès au service, sans autorisation écrite expresse de notre part.
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour votre commodité uniquement et ne limiteront ni n’affecteront autrement ces Conditions.
SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources primaires plus précises, plus complètes ou plus récentes. Toute utilisation du contenu de ce site est à vos propres risques.
Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations. Vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées au site.
SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE/PRODUIT ET DES PRIX
Les prix de nos produits sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d’interrompre le service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou toute tierce partie pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du service.
SECTION 5 – RESPONSABILITES.
Le Client est seul responsable de l’usage qu’il fait des produits achetés.
MELANIE MARKETING MANAGEMENT EST décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des programmes alimentaires, notamment au regard d’éventuelles contre-indications médicales.
Il est recommandé au Client de consulter un professionnel de santé avant de suivre tout programme nutritionnel.
Le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable des dommages indirects.
SECTION 6 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE
À notre seule discrétion, nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte bancaire, et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d’annulation de commande, nous pourrions tenter de vous en informer via l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation fournie au moment de la commande.
Vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et exactes concernant vos achats et votre compte. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte, votre adresse e-mail, vos numéros de carte bancaire et dates d’expiration, afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons ni ne surveillons.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils "tels quels" et "selon la disponibilité", sans garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit. Nous ne saurions être tenus responsables de l’utilisation que vous en faites.
Toute utilisation de ces outils proposés sur le site se fait entièrement à vos risques et périls, et vous devez vous assurer d’être d’accord avec les conditions auxquelles les outils sont soumis par le fournisseur tiers concerné.
Nous pourrons également proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site (y compris de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions de service.
SECTION 8 - LIENS VERS DES TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites tiers qui ne sont pas affiliés à nous.
Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude de ces sites tiers et nous ne garantissons ni n’assumons aucune responsabilité pour les matériaux, produits ou services proposés par ces tiers.
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenus ou toute autre transaction réalisée via un site tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Toute réclamation concernant des produits de tiers doit être adressée directement au tiers concerné.
SECTION 9 - COMMANDES
Les produits proposés à la vente par MELANIE MARKETING MANAGEMENT EST sont exclusivement des contenus numériques, disponibles sous forme de fichiers électroniques téléchargeables (ebooks).
Après confirmation effective du paiement, le ebook sera adressé à l'adresse e-mail communiquée par le Client lors de sa commande.
Le Client est expressément informé qu’aucun support physique (papier, CD, clé USB, etc.) ne sera envoyé.
Il lui appartient de vérifier, avant de finaliser sa commande, la compatibilité de son matériel informatique ou de ses terminaux (ordinateur, tablette, smartphone) avec le format des fichiers téléchargés ;
MELANIE MARKETING MANAGEMENT EST ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de télécharger ou d’utiliser les fichiers en cas d’erreur du Client dans la saisie de ses informations de contact, de problème lié à ses équipements, à sa connexion Internet ou à toute incompatibilité technique.
Le Client est également informé que, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenus numériques non fournis sur support matériel dont l’exécution a commencé avec l’accord préalable exprès du consommateur.
En validant sa commande, le Client reconnaît expressément perdre son droit de rétractation pour ces produits numériques.
Toute commande est donc ferme et définitive dès sa validation.
SECTION 10 - DONNEES PERSONNELLES
MELANIE MARKETING MANAGEMENT EST attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Nous nous assurons que nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre Politique de Confidentialité.
SECTION 11 - LOI APPLICABLE ET JURIDICTIONS COMPETENTES
La langue officielle des présentes CGV est le français.
Les présentes CGV sont régies par le droit en vigueur dans l'Émirat de Dubaï (Émirats arabes unis).
En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l'exécution des présentes CGV, les Parties conviennent de rechercher en priorité une solution amiable.
À défaut d'accord amiable, les litiges seront soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Dubaï.